企業微信，助力藥店高效、精準服務C端

企業微信生態平臺連接著產業鏈的上下游，集合了SCRM、ERP、供應鏈相關的眾多第三方應用廠商，通過資源共享和優勢互補，讓連鎖藥店用戶連接C端更高效、更精準，也可為C端提供更好的服務。
標簽：線上線下結合：蓄積客戶池---定期活動爆破---增強客戶粘連度
首先，我們來看看企業微信能做什么?
一、企業微信與CRM打通，即通過連鎖藥店的店員企業微信與客戶微信建立互通關系。建立持續有效的客戶關系連接，構建藥店私域流量池，打破時間、空間的限制，融合線上線下，通過數字化運營管理，提高會員的忠誠度、黏性以及復購率。
二、在企業微信生態中，SCRM系統能夠從“人、客、場”三方面發揮作用。
三、企微運營，從開卡、打標簽開始。藥店員工先要與顧客加企業微信好友，進行開卡、拉新或綁定，同時利用SCRM實現標簽同步。
四、讓會員服務更精準、更高效。打完標簽之后，并圍繞這些需求為顧客提供差異化服務。
五、讓員工管理更全面、可控。主要體現在以下三方面：離職繼承、任務管理、質量監控與考核。
企業微信亮相第二屆中國醫藥CIO峰會，讓藥店更懂患者，讓服務更高效中指出：
一個企業微信號最高能加25萬客戶；
每周群發一次消息，所有客戶都可以接收到；
迅速搭建品牌流量池：4大營銷功能客戶聯系、客戶群、客戶朋友圈、企業微信直播
企業微信的變現能力：對外強化與客戶的連接，幫助商家實現B端與C端連接
企業微信：對內加快辦公信息流轉，建立上下游管理和客戶池管理
企業微信-智慧藥店應用場景
實現信息同步：
一、企業資訊推送，面向全員的信息發布平臺
二、營銷報表推送！管理層實時獲知一線銷售數據
三、業務動態同步！掌控業務動態規避生產風險
四、業務培訓管理！線上培訓提升員工業務技能
實現溝通管理：
一、通訊錄管理！通訊錄實時更新永不失聯
二、辦公群管理,方便找人溝通更安全更可靠
三、軟件使用培訓。無需培訓快速上手
實現業務提升：
一、員工輕松玩轉OA！基礎OA激發員工提升能效
二、線上預訂會議室！線上預定會議室高效更智能
三、多維度提升銷售業績！大數據分析提升銷售業績
四、銷售線索審批核實！線上審批加快銷售線索創建
五、全程跟進銷售行為！全程跟進抓住每個銷售機會
更多智慧展示-微信附近的人中展示藥店
通過門店的錄入，可以將藥店的門店在附近的人功能中優先展示，可為查看附近信息的用戶提供藥店門店信息，為藥店導流

 
更多智慧展示-企業號與服務號（小程序商城）打通藥店配送
可通過企業號與服務號打通，實現用戶在服務號上購藥后，內部系統通過企業號發送至門店與配送人員從而實現門店的藥品的配送